Canal ético
En BEWOR desarrollamos tecnología que transforma la relación con la Administración Pública y operamos como Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza Cualificados bajo eIDAS 2, supervisados por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública. Sectores como la banca, el ámbito legal, seguros o logística nos confían sus procesos más críticos porque la integridad es la condición sobre la que construimos todo.
Esa misma exigencia la aplicamos hacia dentro. Ponemos este espacio seguro a disposición para comunicar de forma confidencial, de buena fe, cualquier conducta o situación que pueda suponer una vulneración de la legalidad vigente, de nuestras normas internas o de los principios que guían nuestra actividad.
¿Quién puede presentar una comunicación?
El canal está habilitado para cualquier persona que mantenga o haya mantenido una relación laboral o profesional con BEWOR:
- Personas trabajadoras en activo, ex trabajadoras o en procesos de selección.
- Autónomos, colaboradores, socios y miembros de los órganos de gobierno.
- Proveedores, subcontratistas y el personal de estos.
Este Canal no está habilitado para reclamaciones comerciales de consumidores ni para incidencias de soporte.
¿Cuándo debes utilizar este canal?
Infracciones Legales (Amparadas por la Ley 2/2023)
- Infracciones del Derecho de la UE en los ámbitos cubiertos por la Directiva (UE) 2019/1937: mercados financieros, protección de datos y privacidad, seguridad de redes y sistemas, contratación pública, protección de los consumidores, entre otros.
- Infracciones penales o administrativas graves o muy graves del ordenamiento jurídico español, incluyendo las que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública o la Seguridad Social.
Normas Internas de BEWOR (Tramitación garantizada)
- Conductas de acoso laboral o sexual.
- Fraude interno o incumplimiento de normas o políticas de la empresa.
- Uso indebido de certificados digitales o de la identidad electrónica eIDAS.
Estas comunicaciones se tramitarán con las mismas garantías de confidencialidad, pero sus remitentes no quedan amparados por el régimen de protección frente a represalias de la Ley 2/2023.
Este canal no está habilitado para reclamaciones comerciales de consumidores ni para incidencias de soporte técnico. Si necesitas ayuda, utiliza nuestros canales de contacto habituales.
Nuestras Garantías
Confidencialidad absoluta
Garantizamos la máxima reserva de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado durante todo el proceso.
Opción de anonimato
Tienes la total libertad de enviar tu comunicación de forma 100% anónima si así lo prefieres.
Gestión independiente
Las comunicaciones son tramitadas de forma independiente, objetiva y diligente por las Responsables del Sistema.
Protección frente a represalias
Queda prohibida toda represalia contra quienes comuniquen de buena fe hechos amparados por la Ley 2/2023. Las comunicaciones realizadas de mala fe o con conocimiento de su falsedad no estarán protegidas y podrán dar lugar a responsabilidad disciplinaria, civil o penal.
¿Quién gestiona el Canal?
El Sistema Interno de Información de BEWOR es responsabilidad de un órgano colegiado que actúa con plena independencia funcional:
Cláusula de Conflicto de Interés:
Si tu comunicación afecta a alguna de las responsables, dispones de vías exclusivas de envío directo donde la otra persona no tendrá acceso alguno al contenido:
Si afecta a Noemí Vique: dirígela en exclusiva a Patricia Bodelón a pbodelon@bewor.com (Asunto: Exclusivo Patricia — Canal Ético).
Si afecta a Patricia Bodelón: dirígela en exclusiva a Noemí Vique a nvique@legal.bewor.com (Asunto: Exclusivo Noemí — Canal Ético).
Iniciar una comunicación
Puedes presentar tu comunicación a través del cuestionario digital o , si lo prefieres, utilizar uno de los canales alternativos disponibles.
Vía telefónica:
+34 696 103 759
Reunión presencial:
Puedes solicitar una cita presencial o, telemática escribiendo a cualquiera de las direcciones anteriores.
